Kundenberater Innendienst - Elektrotechnik 100% (m/w/d)

FoodTechScout

FoodTechScout

4622 Egerkingen, Switzerland · Switzerland
Posted on Sep 21, 2025

Unsere Mission bei FoodTechScout AG: Fachkräfte aus den Bereichen Maschinen- /Anlagenbau und Lebensmittel mit den passenden Unternehmen zu matchen. Und andersrum.

Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das innovative Lösungen für bewegte Anwendungen entwickelt – mit Fokus auf Wartungsfreiheit, Langlebigkeit und wirtschaftliche Effizienz.

Du hast eine Ausbildung im elektrischen oder elektronischen Bereich und möchtest dein Know-how nicht nur in der Werkstatt, sondern im direkten Kontakt mit Kunden und Projekten einsetzen? Dann bist du hier genau richtig!

In dieser vielseitigen Innendienst-Position bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion – und sorgst dafür, dass Projekte reibungslos umgesetzt werden.

Was kannst Du bewirken:

  • Ausarbeitung technischer Angebote sowie Kostenkalkulationen und Fertigungsunterlagen für kundenspezifische Kabellösungen und einbaufertige Energieführungssysteme
  • Eigenverantwortliche Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Auftragsmanagement) sowie mit dem Werk in Deutschland
  • Professionelle Kunden- und Lieferantenkorrespondenz, schriftlich wie telefonisch
  • Strukturierte Bearbeitung von Reklamationen – verlässlich und lösungsorientiert
  • Kommunikation über verschiedenste Kanäle: Telefon, E-Mail, Chat
  • Aktive Unterstützung bei Projekten und in vertrieblichen Kampagnen

Damit dies gut gelingt, ist Dein Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im elektrischen oder elektronischen Bereich (z. B. Automatiker:in, Elektroniker:in, Elektriker:in oder ähnliche Fachrichtung)
  • Berufserfahrung im technischen Umfeld mit gutem Praxisbezug von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
  • Kommunikationsstark – schriftlich wie mündlich in Deutsch
  • Organisationstalent, hohe Eigenmotivation und Flexibilität
  • Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an koordinativen Aufgaben

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Sorgfältige Einarbeitung und individuelle Schulungen
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
  • Modernes Arbeitsumfeld mit dynamischem Team
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
  • Bezahltes Mittagessen und attraktive Zusatzleistungen
  • Möglichkeit für 1–2 Tage Home Office pro Woche

Zögere nicht, mich bei Unklarheiten zu kontaktieren – ich bin für Dich da!

Maria Rampone

maria.rampone@foodtechscout.com

Tel. +41 79 269 37 08